旅行代理店向けAIトラベルアシスタント

SenzToura – AIで旅行ビジネスを自動化し、レベルアップ

WhatsAppとウェブサイトの両方で、顧客との会話を管理し、旅程表や見積書を生成し、Open View Portalを通じてコンサルタントへエスカレーションできます。

WhatsApp + Web動的な旅程表コンサルタントへのエスカレーション
SenzToura dashboard preview on laptop

Trusted by travel and hospitality teams

Cinnamon Hotels, a hospitality brand that trusts SenzMateCinnamon Red logoHotel Topaz logoAitken Spence logoCeyline logoEdinborough logo
24/7
WhatsApp & web coverage
2
Channels synced in one chat
1
Unified agency dashboard
10%
Starter share per onboarded customer
なぜSenzTouraを選ぶのか?
旅行アシスタンスの未来がここに!
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24時間365日の顧客対応

会話型AIにより、WhatsAppまたは貴社のウェブサイトで問い合わせに即座に対応します。

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シームレスな自動化
旅行の提案、ホテルの選択肢、旅程計画の管理をボットに任せ、顧客の興味や好みに合わせてパーソナライズします。
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動的な見積書生成

旅行者の選択、代理店のテンプレート、リアルタイムの価格データに基づいて、カスタマイズされた見積書を生成・共有します。

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Open View Portal&インテリジェントダッシュボード
すべての会話をモニタリングし、コンサルタントとボットのやり取りを管理し、顧客インサイトをリアルタイムで追跡します。
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手動・自動によるコンサルタントへのエスカレーション

ボットが複雑または高価値な問い合わせを検知した際、コンサルタントが同じライブチャットに参加できます — 最も重要な場面で人によるサポートを確保します。

仕組み
3つのシンプルなステップで実現する、手間いらずの旅行アシスタンス
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旅行者がWhatsAppまたはウェブサイトから接続
AIアシスタントが顧客を出迎え、目的地やパッケージに関する質問に答え、旅行の希望を収集します。
動的な旅行計画と見積り生成

顧客の興味に基づき、システムが自動的にパーソナライズされた旅程表を作成し、目的地を提案し、コンサルタントのレビュー準備が整ったカスタム見積書を生成します。

Open View Portalで管理・連携
ライブ会話の閲覧、コンサルタントへのエスカレーション対応、パフォーマンスのモニタリングを、単一のダッシュボードからすべて行えます。
デモを予約する
機能とメリット
SenzTouraが選ばれる理由
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マルチプラットフォーム統合

WhatsAppとウェブサイトの両方で旅行者とつながり、すべての会話が1つの統合ダッシュボードに同期されます。

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リアルタイム通知とエスカレーションアラート
エスカレーションやプレミアムな問い合わせについて、コンテキストを維持したままコンサルタントに即座に通知します。
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動的な旅行計画エンジン

AIは、ユーザーの興味、旅行スタイル、過去の好みに基づいて旅行プランを調整し、真にパーソナライズされた体験を提供します。

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カスタマイズ可能なワークフロー
貴社代理店の体制に合わせて、自動化ロジック、コンサルタントのアクセス権限、データの取り扱いを定義できます。
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完全な透明性と管理

Open View Portalにより、ボットとコンサルタントのすべての業務にわたって手動管理とリアルタイムの可視性が確保されます。

ボットの概要
AI搭載トラベルアシスタントで旅行業務を効率化
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即時の問い合わせ対応
ボットが、目的地、パッケージ、予約に関する顧客の質問に即座に対応し、待ち時間を短縮してエンゲージメントを高めます。
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動的な旅程表・見積書生成
AIが、貴社代理店のテンプレートとパートナー価格に沿った、パーソナライズされた旅行プランと見積書を作成します。
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カスタム請求書サポート
確定した見積書と代理店の請求基準に基づいて、請求書を自動生成します。
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同一インターフェース上でのライブコンサルタント介入
コンサルタントは、ポータルから直接シームレスに会話へ参加し、エスカレーション時にパーソナライズされたサポートを提供できます。
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統合ポータル体験
WhatsAppとウェブサイトの両チャネルにわたって、顧客とのやり取りを追跡し、旅行データを管理し、インサイトを分析します。
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料金プラン

あらゆる代理店に対応する柔軟なプラン

スタータープラン

WhatsAppボット
基本的な自動化とダッシュボードへのアクセス。
顧客オンボーディングに応じて10%をお支払い

プロフェッショナルプラン

自動請求書生成
貴社代理店に合わせたより多くのカスタムデータ学習
追加のチャットプラットフォームとの統合
高度な統合、分析、CRMサポート。
顧客オンボーディングに応じて10%、加えて初期設定・統合の追加費用をお支払い

エンタープライズプラン

AI機能強化を伴う、貴社要件に完全に合わせたカスタムソリューション
追加機能に応じたカスタム費用
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FAQ

よくあるご質問

SenzTouraが、会話の自動化、旅程表の生成、成約の迅速化にどのように役立つかをご紹介します。

SenzTouraは旅行代理店向けのAI旅行アシスタントであり、会話対応、旅程計画、見積もり作成、および担当コンサルタントへのエスカレーションを自動化します。

WhatsAppとウェブサイト上で稼働し、すべての情報を1つの運用ビューに同期します。